Cách khắc phục tivi Samsung bị mất tiếng đơn giản nhất

Đăng bởi: Vân Anh

Tivi Samsung bị mất tiếng gây khó chịu và ảnh hưởng đến trải nghiệm xem? Đừng lo lắng, bài viết này Điện máy SAMNEC sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục tivi Samsung bị mất tiếng một cách hiệu quả.

1. Nguyên nhân và cách khắc phục tivi Samsung bị mất tiếng 

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến tivi bị mất tiếng. Hãy kiểm tra xem nút Mute trên remote hoặc tivi có được bật hay không. Biểu tượng Mute thường là hình cái loa có dấu gạch chéo.

Cách khắc phục: Nếu nút Mute được bật, hãy nhấn lại nút đó hoặc tăng âm lượng tivi lên để khắc phục.

Có thể vấn đề khiến tiếng trên tivi Samsung của bạn mất là do sụt giảm điện áp trong mạch xử lý. Khi điện áp giảm, tivi có thể tự động kích hoạt chế độ khóa tín hiệu âm thanh.

Cách khắc phục:

Bạn có thể thử tắt tivi hoặc rút dây nguồn tivi ra khỏi ổ cắm và đợi một khoảng thời gian ngắn trước khi mở lại.

Nếu bạn đang xem truyền hình cáp và gặp vấn đề mất tiếng trên một số kênh hoặc tất cả các kênh, có thể nguyên nhân đến từ lỗi của hệ thống đầu thu.

Cách khắc phục:

Bạn nên thử chuyển sang các kênh khác và kiểm tra xem tivi có mất tiếng trên một hoặc nhiều kênh không. Nếu chỉ mất tiếng trên một kênh cụ thể, bạn có thể thực hiện việc dò lại kênh đó (dò tay/thủ công).

Nếu sau khi dò lại các kênh mà vẫn không có tiếng, bạn nên kết nối tivi với các thiết bị khác để kiểm tra xem vấn đề vẫn còn hay không.

Khi cáp kết nối không đúng cách hoặc không ổn định, tín hiệu âm thanh sẽ không được truyền đến tivi một cách đầy đủ, gây ra tình trạng mất tiếng.

Cách khắc phục:

Bạn có thể kiểm tra dây cáp kết nối giữa đầu thu và tivi. Nếu dây cáp bị lỏng, hãy gắn chặt lại. Trong trường hợp dây cáp bị rỉ sét hoặc đứt, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp để được thay dây mới.

Có thể do phần mềm của đầu thu chưa được cập nhật. Đặc biệt đối với tivi sử dụng truyền hình An Viên AVG, vấn đề này thường xảy ra khi phần mềm của đầu thu đã cũ.

Cách khắc phục:

Để kiểm tra phiên bản phần mềm của đầu thu, bạn có thể nhấn phím hỗ trợ "i" trên điều khiển từ xa của đầu thu An Viên liên tục 3 lần. Nếu phiên bản phần mềm không phải là mới nhất, bạn nên liên hệ tổng đài AVG (1900.1900) để được nâng cấp phiên bản.

Trong trường hợp đã sử dụng phiên bản mới nhất nhưng vẫn gặp vấn đề, hãy liên hệ với AGV để kiểm tra hoặc thiết lập lại cấu hình mặc định của đầu thu.

Tivi Samsung của bạn có thể bị mất tiếng do video mà bạn đang xem từ các nguồn như USB, Internet hoặc DVD bị mất âm thanh. Trong tình huống tivi vẫn hoạt động bình thường và không gặp sự cố, điều này thường xảy ra khi âm thanh của một số video bị mất.

Cách khắc phục:

Để khắc phục, bạn có thể chuyển sang kênh khác hoặc kiểm tra lại bằng cách xem một video khác. Nếu tình trạng mất tiếng diễn ra trên tất cả các kênh và video trên tivi Samsung của bạn, có thể nguyên nhân là do lỗi từ tivi hoặc đầu thu.

Khi người dùng gặp sự cố mất tiếng trên tivi Samsung khi xem video qua USB, YouTube, Internet hoặc DVD, có thể nguyên nhân là do tín hiệu cung cấp kém và không ổn định. Tín hiệu kém thường được biểu hiện bằng việc tivi xuất hiện màn hình bị sọc, giật hoặc đơ.

Cách khắc phục:

bạn nên liên hệ với nhà cung cấp truyền hình cáp để họ kiểm tra và khắc phục tình trạng tín hiệu của tivi.

Nếu bạn đang xem video qua USB hoặc Internet mà vẫn không có tiếng, có thể tivi của bạn đã bị lỗi và cần được sửa chữa.

Sau một thời gian sử dụng dài, cuộn dây loa có thể bị đứt. Đồng thời, hỏng chân biến áp hoặc IC cũng có thể gây ra tình trạng loa bị mất tiếng

Cách khắc phục:

Thường xuyên kiểm tra cuộn dây loa và chân biến áp định kỳ là rất quan trọng để phát hiện sớm các sự cố và sửa chữa kịp thời.

2. Cách cài đặt lại âm thanh cho tivi Samsung 

Nếu tivi Samsung của bạn mất tiếng vì một số nguyên nhân như cuộn dây loa bị đứt, chân biến áp hoặc vi mạch (IC) bị hỏng, hoặc đơn giản chỉ là do cài đặt âm thanh không đúng, bạn có thể thử đặt lại âm thanh cho tivi như sau:

Bước 1: Trên điều khiển tivi, chọn phím "Menu" hoặc "Cài đặt" (có biểu tượng hình bánh răng cưa). Tiếp theo, chọn mục "Âm thanh" và chọn "Cài đặt chuyên môn".

Bước 2: Trong phần "Cài đặt chuyên môn", sử dụng các nút điều hướng trên điều khiển tivi để chọn "Đặt lại âm thanh".

Bước 3: Một cửa sổ thông báo sẽ xuất hiện trên tivi với nội dung "Có khôi phục cài đặt âm thanh?" Bạn nhấn nút "Có" trên điều khiển để hoàn tất việc đặt lại âm thanh cho tivi. Lúc này, tivi sẽ được đặt về âm thanh mặc định.

3. Lưu ý để sử dụng tivi Samsung bền hơn 

Ngoài việc khắc phục lỗi mất tiếng, bạn có thể áp dụng một số mẹo sau để tăng tuổi thọ và duy trì hiệu suất tivi Samsung của mình:

• Điều chỉnh độ sáng màn hình: Không nên để màn hình quá sáng vì điều này có thể ảnh hưởng đến nguồn điện và tuổi thọ của tivi. Hãy điều chỉnh độ sáng màn hình sao cho phù hợp với môi trường xem.
• Tránh đặt tivi trong khung tủ: Việc đặt tivi trong khung tủ có thể làm tăng nhiệt độ bên trong và không đủ không gian thoát nhiệt, gây hỏng cho tivi. Hãy đảm bảo rằng tivi có đủ không gian để tản nhiệt.
• Rút dây điện sau khi sử dụng: Khi không sử dụng, hãy rút dây điện ra khỏi ổ cắm để tránh nguy cơ cháy nổ và tiết kiệm điện năng.
• Đặt tivi cách tường khoảng 3cm: Để tivi có không gian để tản nhiệt tốt hơn, hãy đặt nó cách tường ít nhất 3cm.
• Đặt tivi ở vị trí vừa tầm mắt: Đặt tivi ở một vị trí mà bạn có thể dễ dàng xem mà không gây căng cơ cổ hoặc khó chịu cho mắt. Điều này cũng giúp tivi tránh tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời, giảm nguy cơ tổn hại cho màn hình.
• Thường xuyên vệ sinh và bảo trì: Để tivi Samsung của bạn được bền lâu, hãy thường xuyên vệ sinh bề mặt và bảo trì hệ thống. Loại bỏ bụi bẩn và bảo vệ tivi khỏi môi trường bám bẩn và độ ẩm.

Hy vọng những thông tin trên đây sẽ giúp bạn khắc phục thành công lỗi tivi Samsung bị mất tiếng

Xem thêm một số mẫu tivi bán chạy tại Điện máy SAMNEC!