Làm thế nào để khắc phục lỗi tivi Xiaomi không kết nối được wifi?

Đăng bởi: Nguyễn Hoàng Giang

Tình trạng tivi Xiaomi không kết nối được wifi là một trong những lỗi gây nhiều phiền toái cho người dùng. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi này? Cùng Samnec tìm hiểu ngay nhé!

1. Cách khắc phục lỗi tivi Xiaomi không kết nối được wifi

Khi kết nối wifi nhà bạn yếu hoặc wifi có quá nhiều thiết bị cùng kết nối sẽ làm cản trở quá trình kết nối của tivi Xiaomi với wifi.

Cách khắc phục:

• Người dùng nên tắt bớt các thiết bị kết nối wifi không cần thiết.
• Có thể sử dụng thêm bộ kích sóng.
• Cân nhắc nâng cấp gói Internet nếu cần thiết.
• Chuyển bộ phát wifi tới gần với tivi, tránh lắp đặt bộ phát wifi gần các thiết bị làm nhiễu sóng như radio, lò vi sóng…

Khi modem wifi bị lỗi hoặc đang gặp sự cố như đứt dây, lỏng cáp,… cũng có thể gây ra tình trạng tivi Xiaomi không thể kết nối wifi.

Cách khắc phục:

Người dùng cần kiểm tra tình trạng kết nối mạng của các thiết bị sử dụng wifi khác trong nhà. Lúc này, bạn sẽ xác định được modem mạng hay đường truyền Internet có bị lỗi không.

Nếu các thiết bị khác cũng không kết nối được wifi, người dùng hãy ngắt modem trong khoảng 1 phút và bật lại. Nếu tivi vẫn chưa bắt được wifi thì bạn cần liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ.

Trường hợp tivi Xiaomi nhà bạn chưa nhận được địa chỉ IP hoặc xung đột địa chỉ IP cũng khiến TV và modem mạng không thể bắt được wifi.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Tại giao diện cài đặt mạng, chọn mục Cài đặt IP.
• Bước 2: Chọn Nhập thủ công. Ở bước này, bạn cần liên hệ với bên cung cấp dịch vụ Internet để xin thông tin về IP address, DNS server, Gateway, Subnet Mask mà tivi yêu cầu và nhập các thông tin này vào và nhấn OK để hoàn thành.

Nếu tivi Xiaomi không thể tương thích hoặc không kết nối với băng tần của mạng wifi cũng khiến cho thiết bị không kết nối được với wifi.

Cách khắc phục:

Người dùng hãy thử phát mạng từ điện thoại bằng cách vào Cài đặt > Điểm truy cập di động để chia sẻ mạng và kết nối TV Xiaomi với mạng này.

Nếu kết nối thành công tức là mạng wifi nhà bạn đang sử dụng đã gặp sự cố, bạn cần liên hệ nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ.

Phần mềm tivi Xiaomi bị lỗi hoặc bộ phận kết nối wifi của tivi gặp vấn đề sẽ  khiến tivi không kết nối với wifi được.

Cách khắc phục:

Trường hợp này, người dùng hãy khôi phục lại cài đặt gốc cho tivi Xiaomi (reset tivi Xiaomi).

2. Một số lưu ý giúp tivi Xiaomi kết nối mạng nhanh và ổn định

• Lưu ý kết nối tivi Xiaomi với mạng đúng cách.
• Đảm bảo khoảng cách kết nối tivi Xiaomi với bộ phát wifi không quá xa, không có các vật cản như tường, vách ngăn quá dày.
• Kiểm tra và cập nhật phần mềm cho tivi Xiaomi thường xuyên.
• Lựa chọn dịch vụ Internet từ nhà cung cấp uy tín, chất lượng.
• Tắt bớt các thiết bị dùng chung wifi khi không sử dụng.

Hy vọng qua bài viết này bạn đã biết cách khắc phục lỗi tivi Xiaomi không kết nối được wifi. Mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng, bạn vui lòng liên hệ hotline 1900 599 922 để được Samnec hỗ trợ!

Tham khảo một số mẫu tivi Xiaomi tại Điện máy Samnec