Xử lý nhanh tủ lạnh Samsung Family Hub không lấy đá tự động
Đăng bởi: Vân Anh
Tủ lạnh Samsung Family Hub là dòng tủ lạnh thông minh với nhiều tính năng vượt trội. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng gặp phải vấn đề "tủ lạnh Samsung Family Hub không lấy đá tự động". Vậy nguyên nhân của tình trạng này là gì và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
1. Nguyên nhân tủ lạnh Samsung Family Hub không lấy đá tự động
Tình trạng tủ lạnh Samsung Family Hub không lấy đá tự động có thể xuất phát từ một số nguyên nhân phổ biến sau:
- Màn hình điều khiển không hoạt động hoặc đang ở chế độ khóa, khiến việc lấy đá từ bên ngoài bị gián đoạn.
- Công tắc cửa gặp vấn đề hoặc máy bơm nước bị lỗi
- Người dùng có thể quên bật tính năng làm đá tự động, dẫn đến việc không thể lấy đá.
- Ngăn chứa đá đã đầy hoặc các viên đá dính chặt với nhau, khiến đá không thể rơi xuống khi nhấn nút lấy.
- Nhiệt độ tủ lạnh không đủ lạnh, hoặc áp lực nước quá yếu, không đủ để đẩy nước lên hệ thống làm đá.
- Bộ lọc nước bị tắc hoặc bo mạch tủ lạnh gặp trục trặc cũng ảnh hưởng đến việc làm đá.
- Bình chứa nước lâu ngày không được vệ sinh, hoặc quá trình lắp đặt hệ thống cấp nước chưa đúng cách.
2. Cách khắc phục lỗi tủ lạnh Samsung Family Hub không lấy đá tự động
Đầu tiên, bạn cần chắc chắn rằng hệ thống lấy đá của tủ lạnh Samsung không bị khóa. Nếu bị khóa, hãy làm theo các bước sau để mở khóa:
- Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng ổ khóa trong 3 giây đến khi đèn báo tắt.
- Bước 2: Chọn chế độ Ice Cubed (đá viên) hoặc Ice Crushed (đá bào), sau đó đưa ly vào vòi lấy đá và giữ cần gạt trong 1-2 phút để lấy đá tự động.
Nếu sau khi mở khóa mà vẫn không thể lấy đá, bạn nên tiến hành các bước kiểm tra tiếp theo
- Bước 1: Mở cửa tủ lạnh và nhấc bình chứa nước 4,5 lít ra khỏi ngăn mát.
- Bước 2: Vệ sinh sạch sẽ bình chứa và kiểm tra ống hút nước xem có sạch sẽ hay bị hư hỏng không.
- Bước 3: Sau khi kiểm tra và làm sạch, đổ đầy nước vào bình, lắp lại đúng vị trí, đảm bảo nghe tiếng "cách" khi gắn bình
Để kiểm tra và thiết lập chức năng làm đá tự động, người dùng cần điều chỉnh nhiệt độ thông qua màn hình Family Board hoặc ứng dụng SmartThing trên điện thoại.
Thao tác điều chỉnh nhiệt độ trên màn hình Family Board:
Đầu tiên, lướt sang trái hoặc phải để tìm widget Fridge Manager (quản lý tủ lạnh), hoặc nhấn vào biểu tượng ứng dụng ở góc dưới màn hình. Trong danh sách ứng dụng, chọn Fridge Manager để truy cập cài đặt tủ lạnh.
Nếu khay đá không xoay, có thể nhiệt độ của ngăn làm đá tự động chưa đạt yêu cầu. Khi đó, hãy điều chỉnh nhiệt độ xuống thấp hơn (nhiệt độ càng lạnh thì thời gian làm đá càng nhanh) và kiểm tra lượng thực phẩm trong tủ.
Trong phần cài đặt nhiệt độ, nhấn vào mục Cài đặt tủ lạnh (Fridge Settings) và kích hoạt tính năng làm đá tự động.
Nếu bạn không thể lấy đá ra dù trong hộp chứa đá vẫn còn, có thể nguyên nhân là do hộp chứa chưa được lắp đúng vị trí hoặc đá bên trong bị kẹt, vón cục. Trong trường hợp này, hãy tháo hộp chứa đá ra bằng cách dùng cả hai tay nhấc hộp lên và kéo thẳng ra ngoài để kiểm tra.
Sau khi đã tháo hộp chứa đá, hãy kiểm tra phím Test Switch (nút kiểm tra) nằm ở bộ phận làm đá tự động. Nhấn giữ phím này từ 5-10 giây để kiểm tra hoạt động xoay của khay đá. Nếu khay đá xoay, đá sẽ rơi xuống hoặc bạn sẽ nghe tiếng "ting". Nếu bạn nghe thấy tiếng nước được bơm lên, quá trình làm đá đang hoạt động bình thường.
Lưu ý: Trước khi gắn lại hộp chứa đá, bạn nên lấy hết phần đá thừa bên trong ra và vệ sinh hộp chứa thật sạch. Sau đó, lắp hộp trở lại đúng vị trí và theo dõi tiếp trong vòng 8-10 giờ.
Những lưu ý để hạn chế tình trạng hộp đá bị dính chặt hoặc vón cục:
- Hạn chế mở cửa tủ lạnh quá nhiều lần hoặc để cửa mở quá lâu.
- Thường xuyên kiểm tra hệ thống lấy đá tự động.
- Điều chỉnh nhiệt độ phù hợp, ngăn đông lạnh nhất có thể đặt ở mức -23°C, nhiệt độ càng lạnh sẽ càng giúp làm đá nhanh chóng.
Xem thêm:
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có được cái nhìn tổng quan và biết cách khắc phục vấn đề tủ lạnh Samsung Family Hub không làm đá tự động. Nếu cần, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ bảo hành Samsung để được hỗ trợ tốt nhất!
