Cách kích hoạt bảo hành tivi Samsung nhanh gọn nhất
Đăng bởi: Thảo Pinky
Tivi Samsung luôn được người tiêu dùng đón nhận không chỉ bởi chất lượng sản phẩm tốt mà còn bởi chính sách bảo hành chu đáo, tin cậy. Sẽ thật đáng tiếc nếu bạn mua tivi mà không kích hoạt bảo hành kịp thời! Cùng Điện máy Samnec tìm hiểu về các cách kích hoạt bảo hành tivi Samsung nhanh gọn nhất nhé!
1. Điều kiện để Tivi Samsung được kích hoạt bảo hành
Không phải bất cứ mẫu tivi Samsung nào cũng có thể nhận được chế độ bảo hành của hãng. Để có thể nhận được chế độ bảo hành này, dù tivi Samsung nhà bạn mới mua, bạn vẫn cần đảm bảo các điều kiện sau:
- TV Samsung là hàng chính hãng, do công ty Samsung sản xuất và phân phối trên thị trường.
- Tivi Samsung chưa quá hạn bảo hành kể từ ngày sản xuất theo quy định của nhà sản xuất.
- Tivi có đầy đủ tem và số seri ( IMEI) của nhà sản xuất.
- Các trường hợp tivi hỏng hóc không nằm trong phạm vi từ chối bảo hành của hãng Samsung.
2. Các cách để kích hoạt bảo hành TV Samsung
Sau khi mua TV Samsung, bạn có thể yêu cầu các cửa hàng, đại lý phân phối nơi mình mua kích hoạt bảo hành điện tử cho mình.
Ngoài ra, bạn cũng có thể kích hoạt bảo hành tại các trung tâm bảo hành của Samsung trên toàn quốc.
Với cách này, bạn chỉ cần cung cấp tên, số điện thoại người mua là sẽ được kích hoạt bảo hành nhanh chóng, đơn giản.
Tổng đài bảo hành chính thức của hãng Samsung là 6060. Để có thể kích hoạt bảo hành trên tivi nhanh chóng nhất, bạn cần soạn tin theo mẫu sau:
Số Seri (Số IMEI ) gửi 6060
Trong đó, số Seri hay còn gọi là số IMEI, S/N…là mã số của tivi, được viết trên tem gắn theo mỗi sản phẩm tivi. Mỗi tivi sẽ có một mã số khác nhau để phân biệt giữa các sản phẩm với nhau cũng như xác định sản phẩm có chính hãng hay không.
Mức phí tín nhắn là 1.000đ/tin nhắn.
Sau vài phút, hệ thống bảo hành của Samsung sẽ kiểm tra và gửi lại thông tin chi tiết về tình trạng bảo hành tivi Samsung của bạn.
Nhân viên tổng đài Samsung sẽ giúp bạn kích hoạt bảo hành sản phẩm dựa trên các thông tin như số seri sản phẩm, tên tivi, kích thước, ngày mua, tên người dùng..Bạn cần cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác để được hỗ trợ kích hoạt bảo hành điện tử.
Với khách hàng cá nhân, bạn liên hệ tổng đài theo đầu số 1800 588 889
Với khách hàng doanh nghiệp, bạn liên hệ 1800 688 890
Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng tại nơi mình mua để được hỗ trợ hoặc kiểm tra kích hoạt bảo hành sản phẩm. Tại Điện Máy Samnec, bạn có thể liên hệ theo số hotline 1900 599 922 để được tư vấn và giúp đỡ tốt nhất.
Xem thêm:
Lời khuyên là bạn nên mua tivi ở những đại lý lớn hoặc cửa hàng phân phối chính hãng vì ở đây sẽ có những chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt và hỗ trợ kích hoạt bảo hành chính hãng. Nếu bạn mua ở những cửa hàng nhỏ, nhiều khi tivi sẽ không có hóa đơn hoặc không được kích hoạt bảo hành đúng hạn, dẫn đến những khó khăn cho bạn nếu không may tivi có hỏng hóc.
Qua bài viết trên, Điện máy Samnec đã cung cấp cho bạn thêm thông tin về các kích hoạt bảo hành tivi Samsung nhanh chóng và gọn gàng nhất! Chúc các bạn thành công!
43
