Cách xử lý tivi Samsung không vào được Youtube đơn giản, hiệu quả

Đăng bởi: Vân Anh

Tivi Samsung không vào được Youtube gây khó chịu đến quá trình trải nghiệm. Đừng lo lắng, bài viết này Điện máy Samnec sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý nhanh chóng và hiệu quả.

1. Nguyên nhân TV Samsung không vào được Youtube

Tình trạng tivi Samsung không truy cập được YouTube là một lỗi khá thường gặp. Nguyên nhân có thể do một số vấn đề sau:

• Phần mềm YouTube có xung đột hoặc phiên bản YouTube trên tivi Samsung của bạn gặp trục trặc dẫn đến việc không thể truy cập.
• Đường truyền internet không ổn định khiến việc kết nối với tivi trở nên khó khăn.
• Ứng dụng YouTube chưa được cập nhật phiên bản mới nhất, làm cho tivi Samsung không thể truy cập.
• Hệ điều hành của tivi không tương thích với ứng dụng YouTube cũng là nguyên nhân khiến không thể vào được YouTube trên tivi Samsung.

Vậy làm thế nào để nhận biết tivi Samsung gặp lỗi không truy cập được YouTube? Một số dấu hiệu bạn có thể gặp như:

• Khi mở ứng dụng, màn hình tivi hiển thị thông báo lỗi.
• Biểu tượng ứng dụng Youtube hiện ra nhưng không thể mở được.
• Ứng dụng không thể kết nối internet dù tivi đã kết nối mạng thành công. 

2. Cách khắc phục tivi Samsung không vào được Youtube

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất để giải quyết bất kỳ vấn đề truy cập internet nào. Hãy đảm bảo rằng tivi Samsung của bạn đã được kết nối với mạng wifi hoặc internet dây một cách ổn định. Bạn có thể kiểm tra bằng cách truy cập các ứng dụng khác hoặc website trực tiếp trên tivi.

Sử dụng YouTube với các phiên bản quá cũ có thể khiến nhiều tính năng thông minh bị hạn chế, thậm chí bạn không thể truy cập vào ứng dụng. Vì vậy, bạn cần cập nhật YouTube lên phiên bản mới nhất để sử dụng trên TV Samsung.

• Bước 1: Nhấn "Menu" trên Remote

• Bước 2: Nhấn chọn "Smart Hub" 

• Bước 3: Chọn xuống phần " Đặt lại Smart Hub"

• Bước 4: Nhập mã Pin mặc định là 4 số để xác nhận thao tác (Mã Pin thường mặc định là 4 số 0)

Sau 1 khoảng thời gian, tivi sẽ đặt lại Smart Hub và sẽ báo hoàn tất. Bạn hãy truy cập Youtube để kiểm tra lại

Đối với hệ điều hành Tizen Os bạn sẽ có 2 cách để khắc phục lỗi tivi không vào được Youtube

Cách 1: Cài đặt lại ứng dụng

Bước 1: Trên remote của tivi, nhấn biểu tượng "hình ngôi nhà" để truy cập giao diện chính.

Bước 2: Di chuyển để tìm và chọn mục "APPS".

Bước 3: Tìm đến biểu tượng ứng dụng YouTube.

Bước 4: Nhấn và giữ nút "OK" trên remote trong vài giây để hiển thị các tùy chọn của YouTube.

Bước 5: Chọn "Cài đặt lại". Chờ ứng dụng tự reset, sau đó truy cập lại để kiểm tra xem YouTube còn gặp lỗi hay không.

Cách 2: Cài đặt lại giao diện

Bước 1: Trên remote của tivi, nhấn biểu tượng "hình ngôi nhà" để truy cập giao diện chính

Bước 2: Di chuyển để chọn mục "Cài đặt".

Bước 3: Trong bảng cài đặt, tìm và chọn phần "Hỗ trợ".

Bước 4: Tiếp tục chọn phần "Tự chẩn đoán".

Bước 5: Chọn mục "Đặt lại Smart Hub".

Bước 6: Tivi sẽ yêu cầu nhập mã PIN, thông thường bạn nhập 0000.

Với những hướng dẫn trên, hy vọng bạn có thể tự khắc phục được sự cố tivi Samsung không vào được Youtube. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Samsung để được trợ giúp.

Xem thêm một số mẫu tivi Samsung bán chạy tại Samnec!