Lỗi kết nối Youtube trên Smart tivi Sony - Nguyên nhân và cách khắc phục

Đăng bởi: Quang Tân - 15-08-2018

 

Trong quá trình sử dụng hằng ngày đôi khi ứng dụng Youtube trên chiếc Smart tivi Sony của bạn xuất hiện một số lỗi nhỏ gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Hãy cùng Samnec tìm hiểu làm sao để khắc phục lỗi trên ứng dụng Youtube trên tivi Sony này nhé.

 

1. Một số lỗi thường gặp phải

- Ứng dụng Youtube bị treo và không khởi động lên được.

- Ứng dụngYoutube xuất hiện thông báo lỗi (lỗi 400) trên màn hình tivi trong lúc truy cập.

- Khởi động được Youtube nhưng không tải được nội dung và hình ảnh..

 

2. Trên Smart tivi Sony cơ bản

 

Bước 1: Khởi động giao diện Home của tivi Sony bằng cách nhấn nút Home trên remote

 

 

 

Bước 2: Nhấn chọn mục Cài đặt để mở giao diện cài đặt và chọn Hỗ trợ khách hàng.

 

 

 

Bước 3: Bạn chọn mục Khởi tạo thông tin cá nhân rồi chọn Chấp nhận để xác nhận thao tác rồi chờ khoảng vài giây để tivi thực hiện lệnh.

 

 

 

Bước 4: Sau khi tivi khởi tạo lại bạn tiếp tục chọn Chấp nhận là xong.

 

 

3. Trên Android tivi Sony

 

Bước 1: Khởi động giao diện Home của tivi Sony bằng cách nhấn nút Home trên remote

 

 

 

Bước 2: Nhấn chọn mục Cài đặt để mở giao diện cài đặt

 

 

 

Bước 3: Bạn chọn mục Ứng dụng để mở danh sách ứng dụng cài đặt trên smart tivi

 

 

 

Bước 4: Tìm đến ứng dụng Youtube và bấm nút chọn.

 

 

 

Bước 5: Bạn chọn Xóa dữ liệu sau đó bấm OK để xác nhận thao tác.

 

 

Khi kích thước dữ liệu trong mục xóa dữ liệu trở về 0B tức là đã hoàn thành.

Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.

 

 

Close menu
Loading