Tiktok mở rộng thêm tính năng mua sắm trực tuyến với Tiktok shop, nhập cuộc vào thị trường thương mại điện tử

Đăng bởi: Yến BaBo

Tiktok hiện đang là một trong những nền tảng mạng xã hội phát triển mạnh mẽ nhất hiện nay, thu hút hơn 1 tỷ người sử dụng mỗi tháng. Cùng với sự bùng nổ của các hoạt động mua sắm thông qua các trang mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram,.. Tiktok cũng nhanh chóng triển khai tính năng Tiktokshop nhằm đem đến cho người dùng tiện ích mua sắm tiện lợi ngay trên chính nền tảng của mình. 

Sàn thương mại điện tử mới?

Trước khi ra mắt ứng dụng bán hàng TikTok Seller, TikTok đã sớm thực hiện một số thay đổi nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại điện tử. Hồi tháng 2, công ty ra mắt Seller University - trung tâm chuyên đào tạo các thương gia kinh doanh trên ứng dụng chia sẻ video TikTok.

Mùa hè năm nay, công ty hợp tác với Shopify thử nghiệm tính năng mua sắm trên TikTok ở Mỹ, Anh và Canada. Thỏa thuận hợp tác cho phép người bán thêm mục mua sắm vào hồ sơ TikTok của họ. Đồng thời, các thương gia có thể đồng bộ hóa danh mục sản phẩm ngay trên hồ sơ để tạo cửa hàng của riêng mình trên nền tảng video này. Đến nay, TikTok Seller đã chính thức đi vào hoạt động và rất được các doanh nghiệp ở Đông Nam Á ưa thích.

Theo mô tả trên Google Play, các tính năng của ứng dụng bao gồm "đăng ký người bán, quản lý sản phẩm, quản lý đơn đặt hàng, quản lý trả lại và hoàn tiền, quản lý khuyến mại, dịch vụ khách hàng, phân tích dữ liệu, đăng ký chiến dịch và giáo dục người bán".

“Các thương hiệu trên TikTok đã tìm ra một lối đi sáng tạo để kết nối với khán giả một cách chân thực. Chúng tôi rất vui khi được thử nghiệm các cơ hội thương mại mới giúp cộng đồng khám phá và tương tác với những gì họ yêu thích”, đại diện TikTok cho biết.

Vươn ra thị trường thế giới

Thành công của TikTok trên toàn cầu rất quan trọng đối với sự phát triển trong tương lai của ByteDance - công ty có phần lớn doanh thu và lợi nhuận từ Trung Quốc. Đặc biệt là trong bối cảnh chính quyền Bắc Kinh thắt chặt các biện pháp kiểm soát đối với Internet và thị trường nội địa, khiến triển vọng tăng trưởng của ByteDance ở Trung Quốc có thể bị thu hẹp.

Chứng kiến những động thái nhằm phát triển tính năng mua sắm của Facebook và Instagram, ByteDance cũng tăng cường mở rộng hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình ở cả trong và ngoài nước. Tính năng mua sắm TikTok Shopping đã mở rộng để bao gồm các đối tác khác ngoài Shopify như Square, Ecwid và PrestaShop.

Tại Trung Quốc, Douyin - phiên bản nội địa của TikTok - đã cho phép người bán thêm trực tiếp đường link dẫn đến sản phẩm vào trong đoạn phát trực tiếp hoặc video ngắn của họ. Hồi năm 2020, ByteDance ra mắt ứng dụng Doudian có các tính năng tương tự như TikTok Seller.

Đầu năm nay, TikTok bắt đầu thử nghiệm các tính năng bán lẻ trực tuyến trên thế giới, bắt đầu từ Indonesia và Anh.

Lĩnh vực thương mại điện tử cũng phát triển mạnh ở các quốc gia khác, đặc biệt là trong thời gian diễn ra đại dịch. Theo dự báo năm 2021 của Adobe Digital Economy Index, ngành thương mại điện tử toàn cầu trị giá lên tới 4,2 nghìn tỷ USD. Tại Anh, tăng trưởng thương mại điện tử tăng 66% so với cùng kỳ năm ngoái trong 3 tháng đầu năm, đạt 39 tỷ USD. Trong khi đó, thương mại điện tử ở Mỹ dự đoán sẽ tăng lên 1 nghìn tỷ USD vào năm 2022.

Tham khảo thêm model Smart TV có thể kết nối với các thiết bị điện tử tại Samnec Điện Máy: