Tivi Sony bị treo màn hình: Nguyên nhân và cách khắc phục

Đăng bởi: Nguyễn Hoàng Giang

Hiện tượng tivi Sony bị treo màn hình là một trong những lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng. Tình trạng này có thể do nhiều nguyên nhân tác động khác nhau, tuỳ vào yếu tố tác động sẽ có cách xử lý riêng.

1. Tivi Sony bị treo màn hình do tải nhiều ứng dụng

Tivi Sony tải quá nhiều ứng dụng sẽ gây tốn dung lượng lưu trữ, làm đầy bộ nhớ, khiến bộ xử lý thông tin của tivi bị giảm hiệu suất hoạt động đi đáng kể. Đây chính là lý do khiến tivi Sony bị treo màn hình.

Cách xử lý:

Người dùng nên xóa bớt những ứng dụng không cần thiết hoặc không sử dụng để giải phóng dung lượng bộ nhớ cho tivi, giúp cải thiện hiệu suất hoạt động cho bộ xử lý, tiếp nhận thông tin hiệu quả hơn.

2. Tivi Sony bị đứng hình do ứng dụng chạy ngầm

Trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng có thói quen thoát ứng dụng bằng cách trực tiếp nhấn nút Home trở về Trang chủ. Hành động này sẽ không tắt hẳn ứng dụng mà ứng dụng đó vẫn chạy ngầm.

Việc tồn tại nhiều ứng dụng chạy ngầm sẽ khiến tivi Sony bị treo màn hình trong quá trình sử dụng.

Cách xử lý:

Khi không sử dụng tivi hoặc muốn thoát ra khỏi một ứng dụng nào đó, người dùng nên thoát khỏi chương trình theo từng bước. Bạn không nên bấm trực tiếp nút Home để thoát khỏi chương trình.

3. Phần mềm không được cập nhật

Hiện nay, nhiều ứng dụng trên tivi bắt buộc phải cập nhật phần mềm khi có phiên bản mới để phù hợp hơn với các model hiện đại. Do vậy, ứng dụng trên tivi cũng nên được update lại phần mềm để chương trình chạy êm ái hơn.

Cách khắc phục:

Người dùng cần chú ý update phần mềm mới cho ứng dụng khi có phiên bản mới. Điều này sẽ giúp tránh tình trạng tivi Sony bị treo màn hình, hoạt động mượt hơn.

4. Tivi hoạt động liên tục

Khi tivi Sony chạy liên tục trong nhiều giờ liền sẽ khiến hoạt động của tivi bị chậm, gây ra tình trạng tivi bị đứng hình. Hiện nay nhiều người dùng vẫn nghĩ khi tắt tivi chỉ cần tắt nút nguồn nhưng thực tế thiết bị này vẫn hoạt động.

Những lúc không sử dụng hoặc thời tiết mưa gió, có sấm chớp, bão to người dùng nên rút dây nguồn tivi. Thao tác này vừa giúp chiếc tivi nghỉ ngơi, vừa đảm bảo an toàn trong thời tiết khắc nghiệt.

Cách khắc phục:

Người dùng nên tắt tivi bằng nút nguồn, đồng thời rút dây nguồn khi không sử dụng để tivi được nghỉ ngơi, hạn chế tối đa tình trạng ứng dụng tivi chạy ngầm gây tốn kém điện, tiềm ẩn nhiều nguy hiểm.

5. Kết nối mạng không ổn định khiến tivi Sony bị treo màn hình

Kết nối mạng không ổn định cũng khiến tivi Sony bị đơ màn hình trong quá trình sử dụng. Bạn nên sử dụng nguồn mạng có kết nối ổn định để đảm bảo hoạt động của chiếc smart tivi được diễn ra mượt hơn.

Cách khắc phục:

Người dùng kiểm tra kết nối mạng, cũng như liên hệ đơn vị sửa chữa mạng hỗ trợ nếu mạng nhà bạn gặp vấn đề.

Chi tiết thao tác xử lý khi tivi Sony bị treo màn hình:

Trên đây là nguyên nhân cũng như cách khắc phục tình trạng tivi Sony bị treo màn hình. Bạn hãy liên hệ ngay hotline 1900 599 922 để được nhân viên Samnec hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.

Tham khảo thêm một số mẫu tivi Sony tại Samnec